Betriebsorganisation
Controlling als Erfolgsgrundlage
Bei der Beurteilung der Betriebsorganisation sind in erster Linie die Kriterien
- Qualität der Unternehmensorganisation,
- Qualität und Aktualität des Rechnungswesens und
- Qualität der eingesetzten Controllinginstrumente
zur Analyse heranzuziehen.
1 Organisationsstruktur/Unternehmensaufbau
Ein wichtiger Bereich des Ratings wird durch das Management bestimmt. Neben dem organisatorischen Aufbau eines Unternehmens, das in Abhängigkeit von der Größe bewertet wird, werden hier Führungsebenen, Entscheidungs- und Verantwortungsbereiche sowie die vorhandenen Kommunikationsstrukturen unter die Lupe genommen.
Die Kompetenzverteilungen innerhalb des Systems werden durch die Organisationsstruktur abgebildet. Dies dient der Sicherstellung der Erfüllung der erforderlichen Aufgaben innerhalb des Unternehmens. Die unterschiedlichen Kompetenzen und Delegationsstufen sollten klar und eindeutig definiert sein.
Die Bewertung der Organisationsstruktur ist von der speziellen Situation und der Zielsetzung des jeweiligen Unternehmens abhängig. Sie ist infolge der generellen Messprobleme der organisatorischen Effizienz ohnehin nur in recht engen Grenzen möglich.
2 Qualität und Aktualität des Rechnungswesens
Hierunter ist das betriebliche Controlling zu verstehen. Um die zur Planung, Steuerung und Kontrolle des Unternehmens erforderlichen Verfahren zu systematisieren, sind die Erfassung und Auswertung aller relevanten Unternehmensbereiche (Vorgänge innerhalb dieser Bereiche) erforderlich.
Die Aufgaben des betrieblichen Rechnungswesens können beschrieben werden mit den Bereichen
- Entscheidungsvorbereitung (Disposition),
- Rechenschaftslegung (Dokumentation),
- Überwachung (Kontrolle),
- Lenkung (Steuerung).
Um diesen Bereich bewerten zu können, sind unter anderem zeitnahe Informationen erforderlich, die sich aus folgenden Fragestellungen ergeben:
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Gibt es eine kurzfristige Erfolgsrechnung, wann liegt sie vor und in welcher Detailtiefe wird sie erstellt (zum Beispiel nur Gesamtunternehmen, auf Abteilungsebene, filialgenau)? |
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Gibt es eine Betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA), wann liegt sie vor und in welcher Detailtiefe wird sie erstellt? |
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Liegt die Bilanz innerhalb der ersten sieben Monate des Folgejahres vor oder wird sie erst später erstellt? |
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Gibt es im Unternehmen ein konsequentes Debitorenmanagement? |
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Schöpft das Unternehmen bei seinen Zahlungsverpflichtungen mögliche Skontivorteile aus oder werden beim Zahlungsverhalten andere Prioritäten gesetzt.? |
3 Controllinginstrumente
Um auch im Sinne von Frühwarnsystemen rechtzeitig über bestimmte betriebliche Leistungskennziffern informiert zu sein, ist es erforderlich, die Controllingfunktionen Planung, Information, Analyse/Kontrolle und Steuerung parallel wahrzunehmen.
Im Gegensatz zu früheren Definitionen wird Controlling heute in einen strategischen und einen operativen Ansatz unterteilt. Dies ist erforderlich, um die aktuelle Entwicklung im Rahmen von permanenten Soll-Ist-Abgleichen zu analysieren, aber auch um zukünftige Planungen in das Gesamtkonzept zu integrieren. Das Blickfeld konzentriert sich zum einen auf die Marktsituation und zum anderen auf das Projektmanagement.
Controlling ist nicht nur Kontrolle, sondern lässt sich als eine Verknüpfung aus Zielsetzung, Zielkoordination und Zielkontrolle umschreiben und bedeutet für die betriebliche Praxis hauptsächlich Gestaltung der Planungs-, Kontroll- und Steuerungsaufgaben.
Die zunehmende Bedeutung des Controllings lässt sich mit folgenden Thesen deutlich machen:
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Die Steuerung eines Unternehmens wird immer komplizierter. Dies hängt unter anderem damit zusammen, dass die betrieblichen Formationen durch Wachstum und fortschreitende Konzentration immer komplexer werden. |
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Die Ertragssituation von Unternehmen kann aufgrund von steigendem Wettbewerbsdruck in Verbindung mit zunehmendem Kostendruck in vielen Fällen als rückläufig bezeichnet werden. |
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Zur Absicherung von Entscheidungen muss eine stetig wachsende Datenfülle aufbereitet und analysiert werden. |
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Aufgrund von immer kürzer werdenden Produktzyklen und immer anspruchsvollerem Nachfrageverhalten sind schnelle und gezielte Reaktionen erforderlich. |
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Unternehmerische Fehlentscheidungen haben heutzutage weitreichende Folgen. |
Das Controlling hat somit das Ziel,
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die Koordinationsfähigkeit zu erhalten und zu sichern, damit die Unternehmensziele realisiert werden können, |
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zur Sicherstellung des langfristigen Erfolgs frühzeitig Schwachstellen zu erkennen, |
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die Planung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zu ermöglichen. |
4 Fazit
Bei der Beurteilung der Betriebsorganisation im Rahmen eines Ratings stehen Organisationsstruktur, Rechnungswesen und Controlling im Mittelpunkt. Ein gut ausgebautes Controlling stellt die wichtigste Komponente dar.
