Im Einzelhandel wird die Ware gewöhnlich im Laden selbst durch Übergabe an den Kunden geliefert. Wünscht der Kunde aber, dass die Ware zugestellt wird, so kann die Lieferung über verschiedene Transportwege zum Kunden gelangen. Entsprechend diesen verschiedenen Versandmöglichkeiten sind die begleitenden Versandpapiere zu erstellen.

Typischerweise könnten dies der Lieferschein, der Frachtbrief, die Expressgut- oder Paketkarte, die Handelsrechnung, Packlisten und eventuell Zollpapiere nach den Versandvorschriften des Bestimmungslandes sein.