| Kundenleitsystem | |
| (-führungssystem) ist die Gesamtheit aller Einrichtungen, die die Kunden unter verkaufsoptimalen Gesichtspunkten durch den Verkaufsraum führen sollen. Hierzu zählen Markierungen auf dem Boden, der Einsatz von Leuchtkörpern oder auch die Anordnung von Regalen. Die Wirkungsweise von Kundenleitsystemen kann in sog. Kundenlaufanalysen ermittelt werden. Siehe auch Wegführung. | |
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