Der Kassentest wird häufig auch eingesetzt, wenn Verdacht auf Kassenunterschlagungen bestehen bzw. unerklärliche Kassendifferenzen auftreten.
| Kassentest | |
| ist ähnlich wie der Testkauf eine kritische Beobachtung des Kassiervorganges durch einen dem Kassierpersonal unbekannten Testkunden, der wie ein normaler Kunde auftritt. Dabei vergleicht er die Organisationsanweisungen zum Kassieren mit dem tatsächlichen Kassiervorgang.
Der Kassentest wird häufig auch eingesetzt, wenn Verdacht auf Kassenunterschlagungen bestehen bzw. unerklärliche Kassendifferenzen auftreten. |
|
|
|
|
| © 2010 IBH RETAIL CONSULTANTS | |