| Führung | |
| oder Leitung ist die Gesamtheit der Führungskräfte, die für Personen, Personengruppen oder Organisationen, wie sie ein Einzelhandelsbetrieb darstellt, die Entscheidungs- und Anordnungsmacht innehat und dafür die Verantwortung trägt. Die psychologische und soziale Fähigkeit einer Person im Umgang mit Menschen, seine fachliche Autorität sowie der Einsatz von Führungstechniken (Managementmethoden) sind für erfolgreiche Führung Voraussetzung. | |
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