Ausgenommen sind unter anderem Finanzdienstleistungen, Bau- und Immobilienverträge, Warenautomaten, Lebensmittellieferungen und Verträge über Fernunterricht.

Es besteht gemäß § 355 BGB ein zweiwöchiges Widerrufsrecht ohne Begründungszwang. Der Widerruf kann auch durch die rechtzeitige Rücksendung der Lieferung erfolgen. Das Fernabsatzgesetz vom 27.6.2000 geht auf die Umsetzung zweier EG-Richtlinien zum Verbraucherschutz zurück. Im Rahmen der Schuldrechtsreform wurden die wesentlichen Regelungen in das BGB ( §§ 312b ff.) übernommen bzw. neu gefasst.