ist eine Aufgabe der Verbraucherorganisationen zur Verbesserung von Stellung und Rechten der Verbraucher. Die Verbraucherorganisationen richten ihre Forderungen an die Hersteller oder Anbieter von Produkten und Dienstleistungen sowie an den Staat, um sie zu einem verbraucherfreundlichen Verhalten zu veranlassen, das bessere Produktqualitäten, mehr Verbraucherinformation oder größere Preistransparenz bewirken soll. Die Verbraucherverbände führen Warentests und Preisvergleiche durch. Zur Durchsetzung können beispielsweise Käuferstreiks ausgerufen werden.