Die Aufgaben der City-Detektive liegen vornehmlich in der Verhinderung von Diebstahl und in der Erhaltung der Sicherheit. Die Abgrenzung zu den Aufgaben der Polizei ist schwierig. Die City-Detektive dürfen jedoch keine hoheitlichen Aufgaben durchführen. Sie müssen im Zweifelsfall die Polizei verständigen, die dann die geeigneten Maßnahmen ergreift.