Aktion
ist eine Maßnahme, die ein Einzelhandelsunternehmen im Rahmen seiner Werbung und Verkaufsförderung durchführt. Aktionen sollen die Kundenfrequenz erhöhen, um so mehr Umsatz zu erzielen. Aktionen können als eigenständige Werbemaßnahme, aber auch in Kooperation mit Herstellern, Einkaufsvereinigungen oder weiteren Unternehmen des Standortes erfolgen. Beispiele für Aktionen sind Modenschauen, Dichterlesungen, Ausstellungen, Länderschauen oder Attraktionen.  
 
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