Konzeption IT/TK

Insbesondere gewerbliche Kunden beziehen Systemhäuser oder Fachhandelspartner häufig in die Konzeption ihrer Systeme und Anlagen mit ein. Die Zusammenarbeit auf diesem Gebiet erlaubt es dem Händler, sein Angebot optimal und mit Aussicht auf längerfristig gute Zusammenarbeit für seinen Kunden auszulegen.

Gleichzeitig bietet die für kompetente Planung notwendige enge Abstimmung zwischen Anbieter und Kunde auch Potenzial für weitere Projekte im Bereich Dienstleistung und Beratung.

Besonders hoher Beratungsbedarf besteht im Bereich IT-Infrastruktur – also die Konzeption der eingesetzten Hardware- und Softwareprodukte sowie im Bereich Netzwerkplanung. Für beide Bereiche müssen Anbieter über ein hohes Maß an Fachwissen und Marktkenntnis verfügen und gleichzeitig bereit sein, sich intensiv mit den vorhandenen Prozessen und Systemen beim Kunden zu befassen.

Doch hohes Engagement auf diesem Gebiet lohnt sich. Diese beratungsintensiven Bereiche bieten Potenzial für hohe Beratungs- und Service-Umsätze. Vielfach münden sie ohnehin als direkte Folge in umfangreiche Beschaffungsaufträge für Produkte und legen zudem den Grundstein für ein langjähriges kooperatives und vertrauensvolles Verhältnis zwischen Händler und Kunde. Darüber hinaus entzieht sich der Händler der direkten Vergleichbarkeit des reinen Produktverkaufs durch sein maßgeschneidertes Angebot.